AIチャネル向けShopify Catalogの要件：チェックリスト

2026年10月14日時点のShopifyヘルプセンターの内容に基づいて確認しています。

Shopifyのエージェンティックストアフロント（agentic storefronts）を通じて接続されたAIショッピングチャネル（ChatGPT、Microsoft Copilot、Google AIモードとGemini、Metaの 各サービス、Shop）は、Shopify Catalogから商品を取得します。Catalogに含まれていない商品は、どれほど優れた商品であっても、これらのチャネルでShopify経由で 表示されることはありません。条件を満たす商品はデフォルトで含まれるため （AIプラットフォーム向けに商品を最適化する）、作業の大部分は 何が漏れているのか、なぜ漏れているのかを見つけることです。

このチェックリストは、ShopifyのShopify Catalogの要件ページに、 ChatGPT向けの追加ルールを加えたものです。Shopifyはこれらのページを更新するため、リンク先のページを正式な情報源としてご確認ください。

パート1：ストア単位の要件

ストアがいずれかの要件を満たしていない場合、商品は1つも含まれません。

• Starterプラン以上であること。 Shopifyは、公開済みのオンラインストアがないAgenticプランのストアも、エージェンティックストアフロントを通じて 含まれる場合があるとしています。
• プライベートモードになっていないこと。 パスワードで保護されたストアフロントは対象外になります。
• B2B専用ではないこと。 ストアが法人顧客のみに販売している場合は対象外です。Shopifyが示す対処法は、ストアの設定でB2B専用オプションを オフにすることです。
• ロック、制限、または開発モードになっていないこと。 開発ストアは有料プランに移行する必要があります。ロックまたは制限されているストアについては、 Shopifyはサポートに問い合わせるよう案内しています。
• アカウントのセキュリティ対策が完了していること。 メールアドレスを確認し、2段階認証を有効にし、利用可能であればパスキーを設定し、求められた場合は本人確認 と事業者確認を完了します。
• 健全な運営実績があること。 Shopifyは、実在の顧客への実際の販売、注文の迅速かつ正確なフルフィルメント、低い チャージバック率、Shopifyの請求書の期限内の支払い、Shopify Paymentsを良好な状態に保つこと（利用している場合）、未解決のポリシー違反や コンプライアンス上の問題を解決することを挙げています。
• Shopifyの利用規約と利用ポリシー（Acceptable Use Policy）を遵守していること。
• AIチャネルとの商品共有をオプトアウトしていないこと。 Shopifyによると、このオプトアウトはAgenticセクションの「Shopify Catalogへのアクセス」 設定とは別のもので、オプトアウトするとストアは対象外になります。

利用条件は継続的に審査されます。ストアが後から対象になることもあれば、要件を満たさなくなって対象外になることもあります。

ChatGPT向けの追加要件

ShopifyのChatGPTのページでは、次の要件が追加されています。

• アメリカ合衆国の顧客に販売していること。 事業の拠点はどこでも構いません。
• 利用規約、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシーが設定 > ポリシー（Settings > Policies）で入力済みであること。
• Shopify Agentic Storefronts補足利用規約に同意していること。

ChatGPTではOpenAI独自のルールも適用されます。OpenAIの禁止商品・サービスに関するポリシーの対象となる商品は、Catalogに含まれていても ChatGPTでの商品発見には表示されません。ChatGPTでの販売には、通常の決済手数料以外の手数料はかかりません。

パート2：商品単位の要件

商品ごとに確認しましょう。多くのカタログで商品が抜け落ちるのはここです。

• タイトルと、少なくとも1枚の商品画像があること。
• 価格が0より大きいこと。 無料の商品は除外されます。
• オンラインストア、Hydrogen、またはHeadlessチャネルに公開されていること。 HydrogenストアとHeadlessストアは、正しいルート形式も使用する必要があります。
• 識別可能な商品URLがあること。 商品の検索エンジンリスティングで設定します。公開済みのオンラインストアがないAgenticプランのストアは、 代わりに外部の商品URLが必要です。
• Unlisted（Unlisted）になっておらず、検索エンジンから非表示になっていないこと。 Shopifyの エージェンティックストアフロントのページによると、Unlisted ステータスとseo.hiddenメタフィールドは、どちらも商品をShop、エージェンティックストアフロント、検索エンジンから非表示にします。商品が誤って非表示に なっている場合（古いアプリやテーマの仕掛けなど）、3つすべてから消えてしまいます。
• 画像や説明文にセンシティブなコンテンツ（成人向けコンテンツなど）が含まれていないこと。 Shopifyによると、除外カテゴリーに該当しなくても、 これにより商品が除外される場合があります。
• 除外カテゴリーに含まれていないこと（次のセクションを参照）。
• B2B専用ではないこと。 Shopifyのエージェンティック商品のページ によると、法人顧客や卸売顧客のみに販売される商品は、Shopifyが識別できる場合（B2Bカタログ、 顧客のログインが必要な商品、パスワードで保護されたストアフロント）、自動的に除外されます。B2B顧客と小売顧客の両方に販売される商品は、 小売価格で含まれます。

パート3：除外カテゴリー

Shopifyは次のカテゴリーを、サブカテゴリーも含めて除外しています （Catalogの要件）。

リストそのものより重要なポイントが2つあります。

1. Shopifyは商品情報をもとに商品を分類します。 その分類は「管理画面で設定された商品カテゴリーと異なる場合があります」。 漏れのない正確なタイトルと説明文は、Shopifyが正しく分類する助けになります。
2. 「未分類」は除外対象です。 あいまいなタイトル、1行だけの説明文、商品カテゴリーなしの商品は、未分類と判断されて 除外されるリスクがあります。これは、通常あなた自身で修正できる唯一の除外カテゴリーです。

Shopifyは独自の判断で除外リストを変更できるため、例外的なケースに対応する前にページを確認してください。

パート4：販売チャネル > Agenticの設定

条件を満たすストアでも、共有がオフになっている場合があります。販売チャネル > Agentic（Sales channels > Agentic）で確認します （エージェンティックストアフロントを管理する）。

• 「Shopifyに管理を任せる」（Allow Shopify to manage for me）がオンになっている、またはチャネルを手動で管理している場合は、必要な各チャネルでShopify Catalogへのアクセスがオンに なっている。アクセスをオフにした場合、反映までに最大7日かかることがあり、ダイレクトチェックアウトもオフになります。
• Catalogのマッピングが正しい。 実際のタイトル、説明文、カテゴリーがメタフィールドやメタオブジェクトに保存されている場合は、 Shopify Catalogのマッピング（ソース > Shopify Catalog > 商品データのマッピングを確認（Sources > Shopify Catalog > Review product data mapping））を使って、Catalogがそれらを参照するように設定します。各項目に1つのソースをマッピングでき、バリエーションをリスティングにまとめる方法や、 比較価格を送信するかどうかも設定できます。詳しくはCatalogマッピングの手順ガイド（英語）をご覧ください。

知っておきたい点：robots.txtでクローラーをブロックしても、Shopify Catalogが有効化されたチャネルと商品を共有することは止められません。また、 /llms.txtや/agents.mdファイルはCatalogの代わりにはなりません （エージェンティック商品のページ）。

パート5：利用条件の先にある、AIプラットフォームが使うデータ

利用条件を満たせば、商品はCatalogに入ります。その後は、データの質によって、アシスタントが商品を質問に結び付けられるかどうかが決まります。 Shopifyは、AIプラットフォームが考慮する項目として、タイトル、説明、画像、商品タイプ、販売元、コレクション、タグ、バーコード（GTIN、UPC、ISBN）、 バリエーションのオプション名、そして漏れのないストアポリシーを挙げています （商品を最適化する）。

Agenticセクションでは、各商品のリスティング品質も、説明の充実度（単語数）、画像のカバー率、認証済みの 商品レビュー、バリエーションとオプションの充実度（在庫状況や、商品名に含まれる分かりにくい略語や数字を含む）、ショップ ポリシーの充実度で評価されます。そのうえで検索プレビューを使い、実際の顧客の質問をCatalogに対して試しましょう。Shopifyはチャネル側で結果が並べ替えられると説明しているため、 方向性の目安として扱ってください。

• すべてのアクティブな商品にShopifyの商品カテゴリーが設定され、カテゴリー属性が入力されている
• タイトルで商品が何かが分かる（「The Voyager 2」ではなく「メンズ 防水ハイキングブーツ」）
• 説明文に事実が書かれている：素材、寸法、用途、お手入れ方法
• バリエーションに分かりやすいオプション名があり、カラーやスタイルには専用の画像がある
• 実在のGTINがある商品はバーコードが入力されている（追加方法（英語））
• 配送、返品、返金のポリシーが公開されており、最新の状態になっている

漏れをすばやく見つける方法

商品管理（Products）で、価格が0、ステータスが下書きまたはUnlisted、商品カテゴリーなしの商品で絞り込み、画像がない商品も探します。 これらが除外されている可能性が最も高い商品です。非表示の商品については、seo.hiddenメタフィールドを設定しているアプリがないか確認します。その後、 Agenticセクションでリスティング品質の画面を開き、売れ筋商品から取り組みましょう。

出典

• Shopifyヘルプ、Shopify Catalogの要件
• Shopifyヘルプ、ChatGPT（エージェンティックストアフロント）
• Shopifyヘルプ、エージェンティックストアフロントを管理する
• Shopifyヘルプ、エージェンティックストアフロントの商品
• Shopifyヘルプ、AIプラットフォーム向けに商品を最適化する
• Shopifyヘルプ、Shopify Catalogのマッピング