Anforderungen für Shopify Catalog bei KI-Kanälen: Eine Checkliste
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Zuletzt mit dem Shopify Help Center abgeglichen: 14. Oktober 2026.
KI-Shopping-Kanäle, die über Shopifys Agentic Storefronts angebunden sind (ChatGPT, Microsoft Copilot, Google AI Mode und Gemini, Meta-Plattformen und Shop), beziehen Ihre Produkte aus Shopify Catalog. Ist ein Produkt nicht in Catalog enthalten, können diese Kanäle es nicht über Shopify anzeigen, so gut es auch sein mag. Berechtigte Produkte werden standardmäßig aufgenommen (Produkte für KI-Plattformen optimieren), die Aufgabe besteht also vor allem darin, herauszufinden, was ausgelassen wurde und warum.
Diese Checkliste folgt Shopifys Seite Anforderungen für Shopify Catalog und ergänzt die zusätzlichen Regeln für ChatGPT. Shopify aktualisiert diese Seiten, betrachten Sie die verlinkten Seiten daher als maßgebliche Quelle.
Teil 1: Anforderungen auf Shop-Ebene
Erfüllt Ihr Shop eine dieser Anforderungen nicht, wird keines Ihrer Produkte aufgenommen.
- Starter-Tarif oder höher. Shopify weist außerdem darauf hin, dass Shops im Agentic-Tarif ohne veröffentlichten Onlineshop über Agentic Storefronts aufgenommen werden können.
- Nicht im privaten Modus. Ein passwortgeschützter Onlineshop macht den Shop nicht berechtigt.
- Nicht ausschließlich B2B. Bedient Ihr Shop nur Geschäftskunden, ist er nicht berechtigt. Shopifys Lösung: Deaktivieren Sie die Option „nur B2B“ in Ihren Shop-Einstellungen.
- Nicht gesperrt, eingeschränkt oder im Entwicklungsmodus. Entwicklungsshops müssen auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigen. Bei gesperrten oder eingeschränkten Shops sollen Sie laut Shopify den Support kontaktieren.
- Kontosicherheit erledigt. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, aktivieren Sie die Zwei-Schritt-Authentifizierung, richten Sie einen Passkey ein, sofern verfügbar, und schließen Sie die Identitäts- und Unternehmensverifizierung ab, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Solide Geschäftshistorie. Shopify nennt echte Verkäufe an reale Kunden, zügige und korrekte Ausführung von Bestellungen, eine niedrige Rückbuchungsquote, pünktliche Bezahlung von Shopify-Rechnungen, ein Shopify Payments-Konto in gutem Zustand (falls Sie es nutzen) sowie die Klärung offener Richtlinien- oder Compliance-Probleme.
- Konform mit Shopifys Nutzungsbedingungen und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy).
- Sie haben das Teilen von Produkten mit KI-Kanälen nicht abgelehnt (Opt-out). Laut Shopify ist dieses Opt-out unabhängig von der Einstellung „Shopify Catalog-Zugriff“ (Shopify Catalog access) im Agentic-Bereich, und ein Opt-out macht den Shop nicht berechtigt.
Die Berechtigung wird fortlaufend überprüft. Ein Shop kann später berechtigt werden oder seine Berechtigung verlieren, wenn er diese Anforderungen nicht mehr erfüllt.
Zusätzliche Anforderungen für ChatGPT
Shopifys ChatGPT-Seite ergänzt:
- Sie verkaufen an Kunden in den Vereinigten Staaten. Ihr Unternehmen kann überall ansässig sein.
- Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung sowie Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sind unter Einstellungen > Richtlinien (Settings > Policies) ausgefüllt.
- Sie haben den ergänzenden Nutzungsbedingungen für Shopify Agentic Storefronts (Shopify Agentic Storefronts Supplemental Terms of Service) zugestimmt.
ChatGPT wendet zusätzlich die eigenen Regeln von OpenAI an: Produkte, die unter die Richtlinie von OpenAI zu verbotenen Produkten und Dienstleistungen fallen, erscheinen nicht in der ChatGPT-Produktsuche, selbst wenn sie in Catalog enthalten sind. Für den Verkauf in ChatGPT fallen über Ihre üblichen Zahlungsabwicklungsgebühren hinaus keine Gebühren an.
Teil 2: Anforderungen auf Produktebene
Gehen Sie diese Punkte für jedes Produkt durch. Hier verlieren die meisten Kataloge Produkte.
- Hat einen Titel und mindestens ein Produktbild.
- Der Preis ist größer als 0. Kostenlose Produkte werden ausgeschlossen.
- Veröffentlicht im Onlineshop, in Hydrogen oder im Headless-Kanal. Hydrogen- und Headless-Shops müssen außerdem das korrekte Routenformat verwenden.
- Hat eine eindeutig identifizierbare Produkt-URL, festgelegt im Suchmaschinen-Eintrag des Produkts. Shops im Agentic-Tarif ohne veröffentlichten Onlineshop benötigen stattdessen eine externe Produkt-URL.
- Nicht als „Nicht gelistet“ (Unlisted) markiert und nicht vor Suchmaschinen verborgen. Shopifys Seite zu Agentic Storefronts besagt, dass sowohl der Status „Nicht gelistet“ als auch das Metafeld
seo.hiddenein Produkt vor Shop, vor Agentic Storefronts und vor Suchmaschinen verbergen. Ist ein Produkt versehentlich verborgen (durch eine alte App oder einen Theme-Trick), verschwindet es aus allen drei. - Keine sensiblen Inhalte (etwa Inhalte für Erwachsene) in Bildern oder Beschreibungen. Laut Shopify kann dies ein Produkt auch außerhalb der ausgeschlossenen Kategorien ausschließen.
- Nicht in einer ausgeschlossenen Kategorie (nächster Abschnitt).
- Nicht ausschließlich B2B. Shopifys Seite zu Produkten auf Agentic Storefronts besagt, dass Produkte, die nur an Geschäfts- oder Großhandelskunden verkauft werden, automatisch ausgeschlossen werden, wenn Shopify sie erkennen kann (B2B-Kataloge, Produkte, für die sich Kunden anmelden müssen, passwortgeschützte Onlineshops). Produkte, die sowohl an B2B- als auch an Endkunden verkauft werden, werden zum Endkundenpreis aufgenommen.
Teil 3: Ausgeschlossene Kategorien
Shopify schließt diese Kategorien einschließlich ihrer Unterkategorien aus (Catalog-Anforderungen):
| Ausgeschlossene Kategorie | Beispiele von Shopify |
|---|---|
| Alkohol | Alkoholische Getränke, Zubehör für Heimbrauen und Weinherstellung |
| Tabak- und Vaping-Produkte | Tabak, Vapes, E-Liquids |
| Drogen und Raucherzubehör | CBD-Nahrungsergänzungsmittel, Raucherzubehör, Zigarettenpapier |
| Verschreibungspflichtige und medizinische Produkte | Medizinische und zahnmedizinische Produkte für Unternehmen, Hörgeräte, Atemgeräte |
| Waffen, Munition und Waffenzubehör | Schusswaffen, Munition, Kampfmesser, Selbstverteidigungsgeräte |
| Freizeit- und Imitationswaffen | Ausrüstung für Jagd, Schießen, Bogenschießen, Airsoft und Paintball; Spielzeug- und Sammlerwaffen |
| Sprengstoffe | Feuerwerk, Knallkörper, Wunderkerzen |
| Wissenschafts- und Laborprodukte, Gefahrstoffe | Laborausrüstung, Chemikalien, Brennstoffe, Pestizide, Feuerlöscher |
| Inhalte für Erwachsene | Erotische Medien und Kleidung, Sexspielzeug |
| Produkte für sexuelle Gesundheit und sexuelles Wohlbefinden | Kondome, Spermizide, Gleitmittel |
| Geldbezogene Produkte; Requisitengeld | Edelmetallbarren, Sammlermünzen und -banknoten, virtuelle Währungen, Spielgeld |
| Dienstleistungen und Produkt-Zusatzleistungen | Dienstleistungen, Garantien, Installation, Wartungsverträge, Abonnements, Finanzierung und Versicherung |
| Veranstaltungstickets | Konzerte, Sport- und andere Veranstaltungen |
| Lebende Tiere | Lebende Tiere und Produkte für die Tierhaltung |
| Nicht kategorisierte Produkte (Uncategorized products) | Produkte, die Shopify als nicht kategorisiert einstuft |
Zwei Details sind wichtiger als die Liste selbst:
- Shopify klassifiziert Produkte anhand Ihrer Produktinformationen, und diese Klassifizierung „kann von der in Ihrem Adminbereich festgelegten Produktkategorie abweichen“. Vollständige, genaue Titel und Beschreibungen helfen Shopify, korrekt zu klassifizieren.
- „Nicht kategorisiert“ ist ein Ausschlussgrund. Ein Produkt mit vagem Titel, einzeiliger Beschreibung und ohne Produktkategorie läuft Gefahr, als nicht kategorisiert eingestuft und aussortiert zu werden. Das ist die einzige ausgeschlossene Kategorie, die Sie in der Regel selbst beheben können.
Shopify kann die Ausschlussliste nach eigenem Ermessen ändern. Prüfen Sie daher die Seite, bevor Sie in Grenzfällen handeln.
Teil 4: Einstellungen unter Vertriebskanäle > Agentic
Selbst ein berechtigter Shop kann das Teilen deaktivieren. Unter Vertriebskanäle > Agentic (Sales channels > Agentic) (Agentic Storefronts verwalten):
- „Shopify die Verwaltung überlassen“ (Allow Shopify to manage for me) ist aktiviert, oder, falls Sie Kanäle manuell verwalten, ist der Shopify Catalog-Zugriff für jeden gewünschten Kanal aktiviert. Das Deaktivieren des Zugriffs kann bis zu 7 Tage dauern, bis es wirksam wird, und deaktiviert auch den Direkt-Checkout.
- Das Catalog-Mapping ist korrekt. Wenn Ihre tatsächlichen Titel, Beschreibungen oder Kategorien in Metafeldern oder Metaobjekten liegen, verweisen Sie Catalog mit dem Shopify Catalog-Mapping (Quellen > Shopify Catalog > Mapping der Produktdaten überprüfen; Sources > Shopify Catalog > Review product data mapping) darauf. Sie können pro Feld eine Quelle zuordnen und festlegen, wie Varianten zu Listings gruppiert werden und ob Vergleichspreise übermittelt werden. Siehe unseren Schritt-für-Schritt-Leitfaden zum Catalog-Mapping (Englisch).
Gut zu wissen: Das Blockieren von Crawlern in robots.txt hindert Shopify Catalog nicht daran, Ihre Produkte mit aktivierten Kanälen zu teilen, und /llms.txt- oder /agents.md-Dateien ersetzen Catalog nicht (Seite zu Produkten auf Agentic Storefronts).
Teil 5: Über die Berechtigung hinaus – die Daten, die KI-Plattformen nutzen
Die Berechtigung bringt ein Produkt in Catalog. Danach entscheidet die Qualität seiner Daten, ob ein Assistent es einer Frage zuordnen kann. Shopify nennt die Felder, die KI-Plattformen berücksichtigen: Titel, Beschreibung, Bilder, Typ, Anbieter, Kollektionen, Tags, Barcode (GTIN, UPC oder ISBN) und Optionsnamen der Varianten sowie vollständige Shop-Richtlinien (Produkte optimieren).
Der Agentic-Bereich bewertet außerdem die Listing-Qualität (listing quality) jedes Produkts nach Vollständigkeit der Beschreibung (Wortanzahl), Bildabdeckung, verifizierten Produktbewertungen, Vollständigkeit von Varianten und Optionen (einschließlich Lagerverfügbarkeit und unklarer Abkürzungen oder Zahlen in Namen) sowie Vollständigkeit der Shop-Richtlinien. Nutzen Sie dann die Suchvorschau (search preview), um echte Kundenfragen gegen Catalog laufen zu lassen. Shopify weist darauf hin, dass Kanäle die Ergebnisse neu sortieren, betrachten Sie sie also als Richtwert.
- Jedes aktive Produkt hat eine Shopify-Produktkategorie mit ausgefüllten Kategorieattributen
- Titel sagen, was das Produkt ist („Wasserdichter Herren-Wanderschuh“, nicht „The Voyager 2“)
- Beschreibungen nennen Fakten: Materialien, Abmessungen, Verwendung, Pflege
- Varianten haben klare Optionsnamen und, bei Farben und Stilen, eigene Bilder
- Barcodes sind ausgefüllt, wo Ihre Produkte echte GTINs haben (so fügen Sie sie hinzu (Englisch))
- Versand-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sind veröffentlicht und aktuell
Ein schneller Weg, die Lücken zu finden
Filtern Sie unter Produkte nach Produkten mit einem Preis von 0, dem Status Entwurf oder Nicht gelistet oder ohne Produktkategorie, und suchen Sie nach Produkten ohne Bild. Das sind die wahrscheinlichsten Ausschlüsse. Prüfen Sie bei verborgenen Produkten, ob eine App das Metafeld seo.hidden gesetzt hat. Öffnen Sie dann die Ansicht zur Listing-Qualität im Agentic-Bereich und beginnen Sie mit Ihren Bestsellern.