Shopify zegt dat een app stopt met werken. Wat nu?
Sommige apps maken nog verbinding met Shopify via een ouder soort toegangstoken. Shopify schaft die tokens af: getroffen apps verdwijnen op 1 januari 2027 uit de App Store, vanaf 15 januari zie je een waarschuwing in je beheer, en vanaf 1 april 2027 kan de app de gegevens van je winkel niet meer lezen of wijzigen.
De waarschuwing in het beheer start over 61 dagen.
De data
- 1 januari 2027: Apps die niet zijn overgestapt worden uit de Shopify App Store gehaald en kunnen niet opnieuw worden geïnstalleerd. Winkels die ze al hebben blijven werken.
- 15 januari 2027: Verkopers die een niet-overgestapte app gebruiken zien een waarschuwing in het Shopify-beheer.
- 1 april 2027: Shopify weigert de verzoeken van die app aan de gegevens van je winkel (HTTP 403). Functies die ervan afhangen werken niet meer.
Wat de waarschuwing betekent
Het gaat om de app, niet om je winkel. De ontwikkelaar moet aanpassen hoe de app bij Shopify inlogt (overstappen op verlopende offline toegangstokens). Je kunt het niet in je beheer oplossen, maar je kunt de ontwikkelaar vragen of het al gedaan is en anders een vervanger plannen.
Wat je doet, stap voor stap
- Open Instellingen > Apps en verkoopkanalen en noteer de apps waar je winkel elke dag op draait (checkout, verzending, abonnementen, reviews, boekhouding).
- Stuur elke ontwikkelaar het bericht hieronder en vraag vóór 1 januari 2027 om een duidelijk ja of nee.
- Toont een app na 15 januari de waarschuwing, of kan de ontwikkelaar het niet bevestigen, kies dan een vervanger en exporteer de gegevens van de app vóór 1 april 2027.
- Plan de overstap buiten je drukste weken en test daarna de checkout.
Bericht voor de app-ontwikkelaar
Kopieer dit naar de supportchat of e-mail van de app:
Verlopende offline toegangstokens vóór 1 januari 2027?
Hallo, wij gebruiken jullie app in onze Shopify-winkel. Shopify eist dat alle openbare apps uiterlijk 1 januari 2027 verlopende offline toegangstokens gebruiken, en verzoeken met de oude tokens worden vanaf 1 april 2027 geweigerd. Is jullie app al overgestapt? Zo niet, wanneer wel, en moeten wij iets doen (bijvoorbeeld de app opnieuw openen of opnieuw installeren)? Bedankt!
Wat niet geraakt wordt
Aangepaste apps, apps die je zelf in het Shopify-beheer of het Dev Dashboard hebt gemaakt en online tokens (inloggen door medewerkers) worden niet geraakt. Surfaced gebruikt al verlopende tokens.
Een tweede deadline: scripttags (1 maart 2027)
Daarnaast voert Shopify vanaf 1 maart 2027 geen scripttags meer uit in winkels. Apps die hun code nog zo toevoegen verdwijnen uit je winkel. Controleer je winkel in een paar seconden: Gratis scripttag-checker
Surfaced installeren
Surfaced controleert je producten voor AI-winkelassistenten en toont de scripttags die in 2027 stoppen. Gratis abonnement beschikbaar.
Vragen
Werkt mijn winkel op 1 januari 2027 niet meer?
Nee, je winkel blijft werken. Op 1 januari wordt een niet-overgestapte app uit de App Store gehaald en kan hij niet opnieuw worden geïnstalleerd, maar bestaande installaties blijven werken. Het gaat mis op 1 april 2027, als Shopify de verzoeken van de app weigert.
Hoe weet ik welke apps geraakt worden?
Vanaf 15 januari 2027 toont Shopify een waarschuwing in je beheer. Daarvoor weet alleen de ontwikkelaar het, dus vraag het elke ontwikkelaar met het bericht op deze pagina.
Kan ik het zelf oplossen?
Nee. Alleen de ontwikkelaar kan de app overzetten op verlopende tokens. Mogelijk moet je de app daarna opnieuw openen of installeren; de ontwikkelaar laat het je weten.
En als de ontwikkelaar niet reageert?
Beschouw de app als een risico. Kies een vervanger in de App Store, exporteer de gegevens van de app en stap over vóór 1 april 2027.